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WooCommerce Vs. Shopify
¿Cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico?
Si estas interesado en abrir tu tienda online vale la pena que evalúes que Gestor de contenido te funcionaría mejor. Actualmente un gran número de personas en el mundo hacen sus compras en línea, así que es un buena oportunidad de iniciar con el comercio online.
Cualquiera puede crear una tienda en línea rápida y fácilmente con la ayuda de las plataformas de comercio electrónico . Cuando se habla de los mejores servicios para empezar, dos nombres suelen ser lo primero en la mente de las personas: WooCommerce y Shopify .
En este artículo en Usastreams hemos evaluado diferentes elementos de cada una de estas opciones, para que así de acuerdo a tus necesidades elijas cual te iría mejor. Ambas plataformas de comercio electrónico son poderosas, por lo que es difícil decidir cuál usar.
Que elementos hacen eficaz una plataforma de comercio electrónico
Cada plataforma de comercio electrónico tiene sus pros y sus contras. El mejor servicio para comenzar depende de sus necesidades específicas, nivel de experiencia web, tipo de negocio y presupuesto.
Para encontrar la mejor plataforma de comercio electrónico para tu negocio en línea, asegúrate de verificar los siguientes elementos:
- Facilidad en su uso : permite a los principiantes configurar una tienda en línea de forma rápida y sencilla.
- Características : proporciona herramientas esenciales para crear un sitio web de comercio electrónico completamente funcional.
- Temas y personalización : incluye una amplia gama de plantillas y flexibilidad para personalizar el diseño del sitio.
- Complementos y extensiones : viene con muchos complementos para mejorar la funcionalidad del sitio.
- Marketing y SEO : contiene características que pueden mejorar la clasificación de la tienda en línea en los motores de búsqueda y atraer clientes potenciales.
- Pagos y envíos : admite varias pasarelas de pago y métodos de envío.
- Escalabilidad : permite que un sitio de comercio electrónico crezca sin afectar su rendimiento.
- Seguridad : protege los datos de los clientes cuando se realizan transacciones en una tienda.
- Atención al cliente : brinda ayuda cada vez que los usuarios enfrentan algún problema.
Según las necesidades de tu tienda, es posible que también desees buscar otras funciones de comercio electrónico, como informes, recuperación de carritos abandonados, variaciones de productos y gestión de inventario.
1. Facilidad de uso
Una plataforma de comercio electrónico debe ser fácil de usar, fácil de navegar y tener un proceso de configuración sencillo. Esto ayuda a los usuarios a iniciar una tienda en línea sin conocimientos técnicos ni aprender a codificar.
WooCommerce
WooCommerce es autohospedado, lo que significa que es esencial comprar un plan de alojamiento y un nombre de dominio para usar este complemento de comercio electrónico. También vas a tener que instalar WordPress para activar WooCommerce.
La instalación de woocommerce es fácil e intuitiva: simplemente ve al directorio oficial de complemento. Una vez se active, WooCommerce iniciará un asistente de configuración y te guiara a través de todos los pasos necesarios para poner en marcha tu tienda.
Agregar productos a una tienda WooCommerce es simple, especialmente para las personas que están familiarizadas con WordPress. Se puede hacer con unos pocos clics, lo que permite a los usuarios dedicar menos tiempo a configurar su sitio de comercio electrónico.
Para importar productos a granel o actualizar cientos de productos con nueva información, los usuarios pueden utilizar el importador y exportador CSV de productos de WooCommerce.
En general, WooCommerce brinda a los usuarios un control total para modificar su tienda en línea. Sin embargo, puede tener una curva de aprendizaje pronunciada, especialmente para aquellos que son nuevos en WordPress.
Shopify
Shopify es un creador de tiendas de comercio electrónico totalmente alojado, por lo que no es necesario encontrar un proveedor de alojamiento para utilizar este servicio. Su proceso de configuración también es sencillo: no requiere que instale ni administre ningún software.
Para usar Shopify, debes registrarte y crear una cuenta con tus credenciales, incluido el nombre, el número de contacto, la dirección de correo electrónico y el nombre de la tienda.
Después de crear una cuenta, Shopify lo dirigirá al panel principal. A partir de ahí, te guiará a través del proceso de personalización y te dará varios consejos para configurar la tienda.
Shopify ofrece una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar, lo que facilita la administración de productos, ventas e inventario.
En comparación con WooCommerce, poner en marcha una tienda es más rápido y sencillo con Shopify. Este creador de sitios de comercio electrónico es la mejor opción para las personas que no tienen experiencia en la creación de sitios web y recién comienzan a vender en línea.
2. Características
Dado que su negocio en línea depende de su plataforma, es vital buscar un servicio con todas las herramientas de carrito de compras necesarias. Algunas de estas características incluyen gestión de inventario, seguimiento de pedidos y variaciones de productos.
WooCommerce
WooCommerce te permite vender casi cualquier tipo de producto, desde artículos físicos hasta contenido digital. También es posible agregar tantos productos como desee y crear infinitas variaciones de productos con esta solución de comercio electrónico. Tambien te permite realizar un seguimiento de su nivel de existencias, ocultar productos agotados en el escaparate y habilitar pedidos pendientes. También puedes organizar productos por categorías, etiquetas y atributos, ayudando a los clientes a encontrar lo que buscan sin problemas. Tiene una muy buena ejecuciónen mobile lo que te permite tener control desde tu celular en cualquier momento.
Tiene una galería ilimitada de tus productos, además también incopora la función de reviews que puede ayudar a aumentar la credibilidad de su tienda y medir la satisfacción del cliente.
Shopify
Shopify incluye grupos de clientes para categorizar y exportar listas de clientes según el historial de compras y la ubicación.
Para alentar a los visitantes a repetir las compras, los usuarios de Shopify pueden habilitar la creación de cuentas de clientes al finalizar la compra. Sin embargo, también existe la opción de pagar como invitado sin crear una cuenta.
Además, Shopify permite a los usuarios mostrar videos y activos 3D en las páginas de productos, lo que aumenta las tasas de conversión .
Shopify también se integra con aplicaciones como Inventory Source , Ordoro y eCommHub , lo que facilita la creación de un negocio de dropshipping.
Aparte de eso, Shopify viene con herramientas integradas adicionales que no están disponibles en WooCommerce. Uno de ellos es la recuperación de carros abandonados. Esta herramienta puede enviar automáticamente un correo electrónico a los clientes invitándolos a completar la compra.
Shopify también admite múltiples canales de venta e integración de redes sociales, lo que permite a los usuarios enumerar y vender productos en eBay , Amazon , Instagram y Facebook . Es una excelente oportunidad para que una empresa llegue a un público más amplio sin costo adicional.
3. Temas y personalización
Es esencial elegir una solución de comercio electrónico que proporcione una colección de temas atractivos que se puedan modificar para reflejar la marca de la tienda.
WooCommerce
El aspecto de una tienda WooCommerce dependerá únicamente de las habilidades de diseño web del usuario y del tema de WordPress que elija.
WooCommerce funciona con todos los temas de WordPress en el mercado que siguen las recomendaciones estándar y las mejores prácticas del complemento.
Aún así, es mejor buscar temas creados explícitamente para WooCommerce. Recuerda que Woocommerce es código abierto lo cual lo hace muy personalizable.
Shopify
Shopify tiene más de 70 plantillas de tiendas disponibles. Estas plantillas responden de forma predeterminada, lo que significa que la tienda se adaptará rápidamente a los dispositivos de los visitantes para acceder al sitio web.
Sin embargo, esta herramienta puede limitar su control: solo es posible modificar la tienda en la medida en que Shopify lo permita.
Solo nueve temas de Shopify son gratuitos, mientras que los premium cuestan hasta $ 180 si quieres que tu tienda se diferencie de miles de comercios electrónicos.
4. Complementos y extensiones
Tanto WooCommerce como Shopify tienen un gran directorio de extensiones y admiten muchos servicios de terceros, pero consideremos qué plataforma ofrece una mejor opción de complementos.
WooCommerce
WooCommerce es excelente porque se integra tanto con los complementos de WordPress como con las extensiones disponibles en la tienda de aplicaciones de WooCommerce.
WordPress ofrece más de 55.000 complementos gratuitos , lo que permite a los usuarios crear un sitio sin limitaciones.
Algunas de las extensiones de WooCommerce son costosas, que pueden costar hasta $299 . Sin embargo, estos complementos solo requieren pagos únicos.
Shopify
Además de ofrecer muchas funciones básicas, Shopify también tiene una tienda de aplicaciones con miles de complementos de terceros gratuitos y de pago. También proporciona varias extensiones desarrolladas por el propio Shopify.
Sin embargo, la mayoría de las aplicaciones en la tienda Shopify vienen con suscripciones mensuales, lo que puede hacer que los costos totales de usar este creador de sitios web sean aún más altos.
5. Marketing y SEO
Una plataforma de comercio electrónico debe contar con las herramientas de marketing y análisis adecuadas para ayudar a los vendedores a hacer crecer su negocio y medir su éxito. También debe ofrecer beneficios de optimización de motores de búsqueda (SEO), lo que permite que el sitio obtenga una clasificación más alta en los motores de búsqueda.
WooCommerce tiene la ventaja en la ronda de marketing y SEO de Shopify vs. WooCommerce. Además de ofrecer muchas herramientas para promocionar un sitio web de comercio electrónico, también se basa en WordPress, una plataforma de blogs confiable y compatible con SEO.
Aunque Shopify tiene una amplia gama de funciones de marketing, no incluye tantos beneficios de SEO como WooCommerce.
6. Pagos y Envíos
Para aumentar las ventas, los vendedores deben proporcionar métodos de pago que sean adecuados para sus clientes. Es por eso que elegir una plataforma de comercio electrónico con múltiples opciones de pago y que admita varias pasarelas de pago es vital.
Averigüemos cómo se comparan Shopify y WooCommerce cuando se trata de integraciones de pago.
WooCommerce
WooCommerce no ofrece una pasarela de pago específica, pero este complemento de comercio electrónico viene con los pagos de PayPal y Stripe de forma predeterminada. También admite opciones de pago como pagos con tarjeta de crédito, cheques, transferencias bancarias y contra reembolso.
Recuerde que WooCommerce no cobra ninguna tarifa de transacción, pero las pasarelas de pago de terceros que elija sí lo harán.
Shopify
Al igual que WooCommerce, Shopify es compatible con todas las pasarelas de pago populares, incluidas Amazon Pay y 2Checkout . También proporciona múltiples métodos de pago, desde tarjetas de crédito hasta pagos manuales.
Sin embargo, Shopify cobra tarifas de transacción adicionales en todas las compras realizadas a través de pasarelas de pago de terceros, y los costos varían según el plan que elija.
En esta comparación de pagos y envíos entre WooCommerce y Shopify, WooCommerce se destaca. No cobra tarifas de transacción por usar una pasarela de pago, lo que le permite ahorrar mucho dinero.
Mientras tanto, la única forma en que los usuarios de Shopify pueden evitar pagar un excedente es usar Shopify Payments, pero no está disponible en todas las regiones.
7. Escalabilidad
La escalabilidad es la capacidad de un sitio para mantenerse al día con un aumento en el contenido, el tráfico y las páginas. Si el sitio web no es escalable, se cargará lentamente o incluso dejará de funcionar por completo.
WooCommerce es más alto que Shopify en esta comparación de escalabilidad entre Shopify y WooCommerce.
Los usuarios de WooCommerce tienen más libertad para escalar sus tiendas sin estar limitados por planes de precios fijos. En Shopify, tus capacidades de crecimiento van tan lejos como lo que ofrece la plataforma.
8. Seguridad
La seguridad debe ser una prioridad para cualquier sitio, especialmente para las tiendas en línea que aceptan pagos en línea y conservan la información personal de los clientes. Un sitio con problemas de seguridad será vulnerable a ciberataques y malware.
Por eso es vital elegir una solución de comercio electrónico con herramientas de seguridad como copia de seguridad de datos, protección de capa de conexión segura (SSL) y que cumpla con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS) .
Shopify sale a la cabeza como el ganador en esta ronda de Shopify vs. WooCommerce. Incluye un certificado SSL y es compatible con PCI-DSS de forma predeterminada.
Aunque los usuarios todavía necesitan hacer una copia de seguridad de sus datos con regularidad, no tendrán que preocuparse por las actualizaciones de software y otras herramientas.
Por el contrario, WooCommerce no proporciona seguridad prediseñada, por lo que los usuarios serán responsables de proteger su sitio web de comercio electrónico.
9. Atención al cliente
Otra característica importante que debe ofrecer un servicio de comercio electrónico es la atención al cliente. Cuando los vendedores enfrentan un problema, como páginas que se cargan lentamente o incluso un bloqueo del sitio web, un equipo de soporte puede ayudarlos con el problema.
Tanto WooCommerce como Shopify ofrecen un gran soporte. WooCommerce tiene una comunidad masiva de usuarios, lo que facilita encontrar soluciones en la web para cualquier problema del sitio.
Por otra lado, Shopify tiene un equipo de servicio al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, listo para ayudar a los usuarios cuando enfrentan problemas técnicos.
Bonus Track
Tanto Shopify como WooCommerce son excelentes plataformas de comercio electrónico, pero cada servicio tiene sus pros y sus contras. Elegir uno de ellos dependerá de tus preferencias.
Sin embargo la grandes con conclusiones son:
- Facilidad de uso : Shopify es adecuado para principiantes que desean iniciar un negocio de comercio electrónico sin mucho esfuerzo.
- Funciones : Shopify ofrece toneladas de funciones desde el principio.
- Temas y personalización : WooCommerce tiene muchos temas y flexibilidad para crear un excelente sitio de comercio electrónico.
- Complementos y extensiones : WooCommerce ofrece una amplia gama de extensiones, y la mayoría de las opciones pagas solo requieren un pago único.
- Marketing y SEO : si busca una solución de comercio electrónico con muchas funciones de marketing y SEO listas para usar, WooCommerce debería ser tu elección.
- Pagos y envíos : a diferencia de Shopify, WooCommerce no te cobrará ninguna tarifa de transacción por usar pasarelas de pago de terceros.
- Escalabilidad : Los usuarios de WooCommerce son libres de elegir un plan de alojamiento que proporcione suficientes recursos para su sitio.
- Seguridad : Shopify equipa a sus usuarios con un certificado SSL gratuito y cumplimiento de PCI-DSS de forma predeterminada, y se encarga del software y otras actualizaciones de funciones. En WooCommerce, los usuarios son responsables de la seguridad de su sitio.
- Atención al cliente : Shopify tiene atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, mientras que WooCommerce viene con una gran cantidad de recursos de autoayuda.
- Precios : con muchos planes de alojamiento rentables disponibles, WooCommerce puede costar menos que Shopify.
Con todo, WooCommerce es la mejor opción para los usuarios que desean más libertad para personalizar el diseño de su sitio y elegir un servicio de alojamiento. Si estás buscando una forma más sencilla de crear tu tienda de comercio electrónico, Shopify puede ser una mejor opción.
Después de pasar por este detallado de comparación entre WooCommerce vs. Shopify, esperamos que puedas decidir qué plataforma es la adecuada para tu comercio eléctronico.
