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Ayuda & Soporte
Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas principales sobre nuestros servicios de streaming y hosting.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí, en cualquier momento puede contratar un plan mayor o menor según sus necesidades. El cambio es inmediato y solo pagará la diferencia prorrateada.
¿Mi streaming funcionará en todos los dispositivos?
Sí, nuestros servicios de streaming y hosting son 100% adaptativos (responsive). Funcionan perfectamente en PC, smartphones (iOS y Android), tablets, Roku, Smart TVs y todos los dispositivos modernos del mercado.
¿Cómo obtengo soporte técnico?
Nuestro método preferido es WhatsApp. Al contratar, creamos un grupo directo con el ingeniero asignado a su cuenta para estar en contacto las 24 horas. También puede usar email o teléfono.